Lékárna

Hlavní informace

Společnost Královéhradecká lékárna a.s. poskytuje komplexní služby lékárenské péče v oblasti nemocničního lékárenství a služby veřejných lékáren. Systém řízení kvality garantuje dodržování platné legislativy v oblasti léčiv a zdravotnických prostředků

V oblasti nemocničního lékárenství zabezpečujeme dodávky léčiv na lůžková oddělení nemocnic a menších zdravotnických zařízení. Systém řízení kvality zajišťuje včasné a úplné dodávky léčiv a garantuje bezpečnost a kvalitu léčivých přípravků na cestě od výrobců až k pacientovi Svojí činností spoluvytváříme lékovou politiku zdravotnických zařízení a přispíváme tak ke snižování nákladů na poskytování zdravotní péče.

Veřejné lékárny zajišťují služby pacientům formou výdeje léčiv na recepty, výdeje zdravotnických prostředků na poukazy a formou volného prodeje. Systém řízení kvality zajišťuje našim zákazníkům dostupnost, bezpečné nakládání s léčivými přípravky a nízké ceny vydávaných léčiv a zdravotnických prostředků.

Ve vztahu k zákazníkům
Pozice naší společnosti je přímo závislá na spokojenosti našich zákazníků. Se zákazníky proto budujeme oboustranně výhodný dlouhodobý vztah, který je založen na vzájemné důvěře a dobré zkušenosti. Veškeré požadavky a podněty našich zákazníků pravidelně vyhodnocujeme a využíváme je při zlepšování našich služeb.

Ve vztahu k vedení společnosti
Všichni zaměstnanci společnosti se podílí na naplňování vizí a očekávání vedení společnosti.

Ve vztahu k zaměstnancům
Uvědomujeme si, že úspěch naší společnosti se odvíjí od kvality našich zaměstnanců. Naší prioritou je budování firemní kultury na principech učící se společnosti. U našich zaměstnanců rozvíjíme pozitivní myšlení, podporujeme týmovou spolupráci a rozvoj osobních kompetencí. Podporujeme odborné i všeobecné vzdělávání našich zaměstnanců.

Realizujeme pružný systém odměňování založený na úspěchu týmu a na výkonu jednotlivce. Nad rámec systému odměňování poskytujeme systém zaměstnaneckých výhod.

Ve vztahu k okolí
Všichni zaměstnanci společnosti vykonávají své pracovní činnosti s maximálním ohledem na ochranu životního a pracovního prostředí.
Zavazujeme se, že budeme dodržovat platná ustanovení všech právních požadavků, tj. zákonů, nařízení, vyhlášek a také norem souvisejících se systémem ochrany životního prostředí.

Dále se zavazujeme zlepšovat svůj environmentální profil a spolupracujeme na řešení otázek ochrany životního prostředí.
Při plnění pracovních úkolů postupujeme tak, aby žádná z aktivit společnosti neovlivnila negativně životní prostředí.

Politika systému řízení bezpečnosti informací
Zajišťujeme, aby zpracovávané informace byly dostatečně chráněny před neoprávněnou manipulací, aby byly vždy dostupné všem stranám, které k nim mají mít přístup. Zajišťujeme správu informací tak, aby nedošlo k narušení integrity těchto informací. Zajištění shody se smluvními požadavky zákazníků z hlediska ochrany informací je pro nás velkým závazkem a vhodným opatřením eliminovat rizika, týkající se bezpečnosti informací.