NTSUP s.r.o.

Hlavní informace

NTSUP je česká společnost, působící na trhu od roku 2005. Specializuje se na pozáruční servis notebooků a dalších počítačových zařízení bez ohledu na typ a značku. Stala se také přímým dovozcem náhradních dílů pro zařízení, která opravuje, Je tedy schopna nabídnout lepší ceny za servis než konkurence.

Servisní služby poskytujeme primárně velkoobchodním způsobem a dlouhodobě spolupracujeme jak s největšími společnostmi působícími v tomto regionu tak i s menšími lokálními prodejci. Naší zásadou je zachování maximální vstřícnosti při realizaci zakázek i při řešení případných problémů.

Mechanické opravy a elektronické závady

Opravy a výměny základních desek
Oprava SMT
Výměny BGA, PCB
Porty (F/m, LAN, PS/2, USB)
Výměny napájecích konektorů
Opravy ventilace
Výměny plastových dílů
Výměny a opravy klávesnic a touchpadů
Výměny a opravy LCD panelů

Opravy a výměny podsvícení CCFL panelů, LVDS kabelů
Opravy pantů
Opravy a výměny konektorů
Výměny a opravy reproduktorů
Upgrade notebooků
Opravy poškození od kapaliny
Kompletní čištění (záznam teplot, výměna past, opravy chlazení
Flash BIOS, progamování E-PROMMpomocí programátorů

Garance

Na každou realizovanou opravu poskytujeme záruku.

Záruka na nový originální náhradní díl 24 měsíců
Záruka na provedenou práci 3 měsíce

Každé zařízení je v našem servisu minimálně čtyřirkát testováno:

Příjem
Kontrola opravy
Celková kontrola vedoucím pracovníkem
Kontrola expedice

Servis dalších zarízení

Naše vybavení, skladové zásoby a dlouhodobě udržovaná dodavatelská síť nám umožňuje i opravy jiných zařízení než notebooků. Například:

Servis HTC
Servis Apple – iPod,iPad,iPhone, MacBook
Opravy LCD monitorů

Preventivní servis

V rámci prevence závad a prodloužení životnosti zařízení provádíme zejména kompletní čištění, záznamy teplot, výměny tepelně vodivých past, opravy chlazení a další úkony, které mají na životnost
zásadní vliv.

Evidenční systém

Náš informační servisní systém umožňuje zadávání a evidenci jednotlivých servisních případů online na adrese www.servisnistredisko.cz. Dále umožňuje online schvalování cenových nabídek a informuje partnera o stavu jeho zakázky v reálném čase. Náš partner tak má dokonalý přehled o svých servisních zakázkách.

Logistika

Dopravu zajišťujeme ve spolupráci s našimi logistickými partnery v České Republice i na Slovensku. Veškeré zásilky jsou pojištěny na částku 50 000 Kč a jejich doručení je do 24 hodin od předání zásilky.

Konzultace technických problémů

V rámci spolupráce jsme připraveni Vašim technikům poskytovat individuální odborné konzultace, a to zejména v oblasti řešení HW problémů.

Splatnost faktur

Partnerům s většími objemy zakázek a dobrou platební morálkou nabízíme splatnost faktur až jeden měsíc

A něco navíc

Každé zařízení i to, jehož oprava nebyla realizována je vždy při expedici kompletně očištěno a zkontrolováno.